توان شرکت و تولید
Q1: چه مدت SUVA در تجارت بوده است؟
پاسخ: SUVA که در سال 2002 تأسیس شد، بیش از 24 سال تجربه در صنعت تجهیزات خرده فروشی دارد. ما در طراحی و ساخت دروازه های ورودی سوپرمارکت، چرخ دستی های خرید، چرخ دستی های پلت فرم، چرخ دستی های کانتینری رول و قفس های ذخیره سازی انبار تخصص داریم.
در طول سالها، ما راهحلهای تجهیزات خردهفروشی قابل اعتمادی را برای سوپرمارکتها، کلوپهای انبار، فروشگاههای زنجیرهای و گروههای خردهفروشی در سراسر جهان ارائه کردهایم.
Q2: کارخانه شما چقدر بزرگ است؟
A: SUVA یک مرکز تولید مدرن را به وسعت 30000 متر مربع با ظرفیت تولید سالانه بیش از 600000 واحد تجهیزات خردهفروشی راهاندازی میکند.
تسهیلات ما شامل فرآیندهای کامل تولید در خانه- مانند ساخت فلز، جوشکاری، پرداخت، مونتاژ، بازرسی کیفیت و بسته بندی است. این سیستم تولید یکپارچه ما را قادر میسازد تا محصولات استاندارد و پروژههای سفارشیسازی شده را بهطور کارآمد مدیریت کنیم.
Q3: ظرفیت تولید سالانه شما چقدر است؟
A: ظرفیت تولید سالانه ما شامل:
- 300000 سبد خرید
- 100000 دروازه ورودی سوپرمارکت
- 150000 چرخ دستی ظرف رولی
- 150000 قفس انبار
این ظرفیت به ما امکان میدهد هم از-پروژههای خردهفروشی در مقیاس بزرگ و هم از برنامههای عرضه بلندمدت- پشتیبانی کنیم.
Q4: آیا مرکز تولید خود را دارید؟
ج: بله.
SUVA کارخانه تولیدی و خطوط تولید کامل خود را راه اندازی می کند. ما به بیش از 30 خط تولید خودکار پیشرفته، از جمله تجهیزات جوشکاری، خمشی و شکل دهی خودکار مجهز هستیم.
از پردازش مواد خام تا مونتاژ نهایی، همه فرآیندهای تولید کلیدی در-خانه تکمیل میشوند. این امر کیفیت محصول ثابت، زمان های قابل اعتماد و اجرای کارآمد پروژه های سفارشی را تضمین می کند.
Q5: آیا خدمات OEM و ODM را ارائه می دهید؟
ج: قطعا.
ما خدمات جامع OEM و ODM را ارائه می دهیم، از جمله:
- ابعاد سفارشی
- برندسازی خصوصی و سفارشی سازی لوگو
- سفارشی سازی رنگ
- بهینه سازی طراحی سازه
- بسته بندی سفارشی
- تولید{0}}برچسب خصوصی
بسیاری از توزیعکنندگان بینالمللی و گروههای خردهفروشی، SUVA را به عنوان شریک تولید بلندمدت- خود انتخاب میکنند.
تجربه پروژه
Q6: آیا محصولات را به زنجیره های خرده فروشی عمده عرضه کرده اید؟
ج: بله.
محصولات ما به طور گسترده ای در موارد زیر استفاده می شود:
- سوپرمارکت های زنجیره ای
- هایپر مارکت ها
- باشگاه های انبار
- فروشگاه های زنجیره ای رفاه
- مراکز خرید
- پروژه های گروه خرده فروشی
مشتریان اصلی ما عبارتند از Metro، Walmart، Auchan، Carrefour، Sam's Club، و بسیاری دیگر از زنجیرههای خردهفروشی معروف-.
Q7: آیا تجربه کار با Walmart، Carrefour، Metro، Auchan، Sam's Club و خرده فروشان مشابه دارید؟
ج: بله.
SUVA در تامین تجهیزات برای پروژههای خردهفروشی بزرگ از طریق توزیعکنندگان، پیمانکاران و یکپارچهکنندههای سیستم که به برندهای خردهفروشی شناخته شده بینالمللی خدمت میکنند، مشارکت داشته است.
به دلیل قراردادهای محرمانه، ما نمیتوانیم جزئیات پروژه را به صورت عمومی فاش کنیم. با این حال، ما می توانیم منابع مرتبط و اطلاعات پروژه را بر اساس نیازهای مشتری خاص ارائه دهیم.
Q8: آیا می توانید منابع پروژه را ارائه دهید؟
ج: حتما.
بسته به پروژه و دسته بندی محصول، می توانیم موارد زیر را ارائه دهیم:
- عکس های پروژه
- موارد کاربرد محصول
- مراجع نصب
- مطالعات موردی{0}}مرتبط با صنعت
این مواد به مشتریان کمک می کند تا بهتر درک کنند که محصولات ما در محیط های خرده فروشی واقعی چگونه عمل می کنند.
Q9: آیا تجربه ای با پروژه های بین المللی دارید؟
ج: بله.
محصولات SUVA به کشورهای متعددی از جمله ایالات متحده آمریکا، استرالیا، نیوزلند، روسیه، اسرائیل و بسیاری دیگر صادر شده است.
ما با رویههای تجارت بینالمللی، الزامات بستهبندی صادراتی، استانداردهای صدور گواهینامه، و فرآیندهای تحویل پروژه آشنا هستیم که به ما امکان میدهد از مشتریان در سراسر جهان پشتیبانی کنیم.
کیفیت محصول و گواهینامه
Q10: محصولات شما با چه گواهینامه هایی مطابقت دارند؟
A: بسته به مدل محصول و بازار مقصد، محصولات ما می توانند مطابق با موارد زیر باشند:
- الزامات CE
- استانداردهای مدیریت کیفیت ISO
- الزامات RoHS
- استانداردهای ایمنی تجهیزات تجاری مرتبط
ما همچنین میتوانیم با مشتریان برای برآوردن الزامات گواهینامه اضافی برای پروژههای خاص کار کنیم.
Q11: آیا آزمایش چرخه حیات را انجام می دهید؟
ج: بله.
اجزای کلیدی و محصولات نهایی قبل از ارسال تحت آزمایش دوام و عملکرد قرار میگیرند تا از -قابلیت اطمینان طولانیمدت در محیطهای خردهفروشی پرترافیک- اطمینان حاصل شود.
Q12: طول عمر موتور چقدر است؟
A: برای سیستم های دروازه ورودی اتوماتیک، موتورها و مکانیزم های محرک برای عملیات فشرده روزانه طراحی شده اند.
در شرایط عملیاتی عادی، آنها قادر به دستیابی به چندین میلیون چرخه عملیاتی هستند. طول عمر واقعی ممکن است بسته به حجم ترافیک، شرایط محیطی و شیوه های نگهداری متفاوت باشد.
Q13: میزان شکست محصولات شما چقدر است؟
پاسخ: قابلیت اطمینان محصول یکی از اولویت های SUVA است.
از طریق مدیریت دقیق تامینکننده، بازرسیهای جامع تولید، و آزمایشهای دقیق قبل از حمل و نقل، نرخ خرابی و عملکرد پایدار را در این زمینه به طور مداوم پایین نگه میداریم.
Q14: آیا از بازرسی های شخص ثالث- پشتیبانی می کنید؟
ج: بله.
ما از بازرسی های قبل از ارسال- توسط:
- SGS
- TÜV
- Bureau Veritas
- اینترتک
- آژانسهای بازرسی{0}}مشتری
این تضمین می کند که محصولات قبل از حمل و نقل به طور کامل نیازهای مشتری را برآورده می کنند.
پشتیبانی فنی و خدمات پس از فروش-
Q15: آیا نقشه های نصب را ارائه می دهید؟
ج: بله.
ما ارائه می دهیم:
- نقشه های نصب
- نمودارهای سیم کشی
- دفترچه راهنمای محصول
- توصیه های چیدمان
این اسناد به مشتریان کمک می کند تا نصب و راه اندازی را به طور موثر انجام دهند.
Q16: آیا پشتیبانی فنی از راه دور ارائه می دهید؟
ج: بله.
تیم فنی ما از طریق:
- ایمیل
- ویدئو کنفرانس
- جلسات آنلاین
- مستندات فنی
این ما را قادر می سازد تا به سرعت به مشتریان در عیب یابی و سوالات فنی کمک کنیم.
Q17: آیا کیت قطعات یدکی را ارائه می دهید؟
ج: بله.
برای پروژههای بینالمللی و سفارشهای حجم- بزرگ، توصیه میکنیم قطعات یدکی معمولی را همراه با تجهیزات تهیه کنید تا نگهداری و سرویسدهی در آینده را سادهتر کنید.
Q18: با چه سرعتی به درخواستهای پس از فروش-پاسخ میدهید؟
پاسخ: در بیشتر موارد:
- سوالات فنی عمومی در عرض 24 ساعت پاسخ داده می شود.
- مسائل فوری پشتیبانی فنی اولویت دارند.
هدف ما کمک به مشتریان برای بازگرداندن عملکرد عادی در سریعترین زمان ممکن است.
Q19: آیا در{1}}سایت پشتیبانی نصب میکنید؟
ج: بله.
بسته به اندازه و مکان پروژه، می توانیم موارد زیر را ارائه دهیم:
- راهنمای نصب از راه دور
- راه اندازی به کمک ویدیو-
- هماهنگی پشتیبانی فنی در سایت-
محدوده خدمات را می توان با نیازهای پروژه خاص تنظیم کرد.
قابلیت تحویل و عرضه جهانی
Q20: زمان تحویل برای سفارشات با حجم زیاد چقدر است؟
پاسخ: زمانهای معمول به شرح زیر است:
|
نوع سفارش |
زمان سرب |
|
محصولات استاندارد |
7-15 روز |
|
محصولات سفارشی |
15-30 روز |
|
پروژه های زنجیره ای خرده فروشی بزرگ |
30-45 روز |
زمان پایان نهایی به مقدار سفارش و نیازهای سفارشی سازی بستگی دارد.
Q21: آیا می توانید از برنامه های تامین متمرکز برای زنجیره های خرده فروشی جهانی حمایت کنید؟
ج: بله.
سیستمهای تولید و زنجیره تامین ما برای پشتیبانی از پروژههای چند-کشوری، چند منطقهای و چند فروشگاهی- طراحی شدهاند. ما به خرده فروشان جهانی کمک می کنیم تا مشخصات محصول، استانداردهای کیفیت و ارائه برند را در همه مکان ها حفظ کنند.
Q22: از چه روش های بسته بندی استفاده می کنید؟
A: برای اطمینان از حمل و نقل ایمن، ما معمولا از موارد زیر استفاده می کنیم:
- کارتن های درجه-را صادر کنید
- جعبه های چوبی
- موارد تخته سه لا
- بسته بندی فوم محافظ
- مواد ضد خش-
راه حل های بسته بندی سفارشی نیز در صورت درخواست در دسترس هستند.
Q23: آیا از حمل و نقل کامل-کانتینر و تحویل پروژه پشتیبانی می کنید؟
ج: بله.
ما به طور منظم رسیدگی می کنیم:
- محموله های LCL (کمتر از کانتینر).
- محموله های FCL (بار کامل کانتینر).
- سفارشات پروژه ترکیبی-محصول
- پروژه های عرضه چند فروشگاهی-
تیم صادرات ما برنامه ریزی تولید، بسته بندی، بارگیری کانتینر و هماهنگی لجستیک را مدیریت می کند تا از اجرای نرم و بدون مشکل پروژه اطمینان حاصل کند.
